Szef w roli mediatora – webinar
Termin szkolenia
30 styczeń 2024 r. wtorek od godź. 17,30- 19.45
3 godziny lekcyjne
Miejsce szkolenia
on-line na platformie ZOOM, przed szkoleniem uczestnicy otrzymają link do szkolenia
Cena szkolenia
Koszt: 150 zł. brutto,
OCZEKIWANE EFEKTY SZKOLENIA:
- Przełożony zna i potrafi zastosować sprawdzone metody działania w sytuacjach sporów i konfliktów między pracownikami.
- Przełożony potrafi wejść w rolę mediatora i umiejętnie identyfikować potrzeby i interesy stron konfliktu.
- Przełożony potrafi wspierać strony konfliktu w kreatywnym poszukiwaniu rozwiązania sporu.
- Przełożony potrafi zna i potrafi zastosować odpowiednie narzędzia komunikacyjne i asertywne w celu zaangażowania stron sporu do wypracowania rozwiązania.
- Zapraszamy serdecznie